INSTRUKSI MENTERI AGAMA REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 3 TAHUN 2011

TENTANG

PEMANTAPAN PELAKSANAAN PELAYANAN

DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN AGAMA

MENTERI AGAMA REPUBLIK INDONESIA,

Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara mantap, sesuai dengan asas pelayanan prima yang lebih baik, lebih cepat dan lebih murah, dengan ini menginstruksikan:

Kepada         1. Pejabat eselon I di lingkungan Kementerian Agama; dan

2. Rektor dan Ketua Perguruan Tinggi Agama Negeri.

Untuk:

KESATU :    Melakukan langkah-langkah yang mendukung peningkatan pelayanan kepada masyarakat dengan melakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Membuat daftar jenis layanan kepada masyarakat beserta persyaratan administratif yang harus dipenuhi;

2. Melakukan pengamatan lapangan;

3. Membuat mekanisme prosedur dan Standard Operating Procedure;

4. Pemanfaatan ICT untuk pelayanan; dan

5. Langkah-langkah upaya pencegahan dan penindakan perilaku Kolusi, Korupsi, dan Nepotisme.

KEDUA :     Menyampaikan laporan pelaksanaan instruksi ini secara priodik setiap 3 (tiga) bulan kepada Menteri Agama melaluiSekretaris Jenderal.

KETIGA :       Melaksanakan Instruksi ini dengan sebaik-baiknya dan penuh tanggung jawab.

KEEMPAT :    Instruksi ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Jakarta

pada tanggal 16 Desember 2011

MENTERI AGAMA REPUBLIK INDONESIA,

TTD

SURYADHARMA ALI

  Sumber : KEMENAG

PELAYANAN HAJI : Pemprov Perjuangkan Embarkasi Haji 2012

Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung akan terus berupaya agar 2012 Bandara Radin Inten II bisa menjadi bandara embarkasi haji.

Menurut Gubernur Lampung Sjachroedin Z.P., Pemprov akan berupaya mendapatkan anggaran peningkatan kualitas bandara agar bisa diterbangi pesawat berbadan lebar yang bisa membawa jemaah calon haji asal Lampung, langsung ke Tanah Suci.

Good Governance

Good governance is an indeterminate term used in development literature to describe how public institutions conduct public affairs and manage public resources in order to guarantee the realization of human rights.Governance describes "the process of decision-making and the process by which decisions are implemented (or not implemented)".The term governance can apply to corporate, international, national, local governance or to the interactions between other sectors of society.

The concept of "good governance" often emerges as a model to compare ineffective economies or political bodies with viable economies and political bodies.Because the most "successful" governments in the contemporary world are liberal democratic states concentrated in Europe and the Americas, those countries' institutions often set the standards by which to compare other states' institutions.Because the term good governance can be focused on any one form of governance, aid organizations and the authorities of developed countries often will focus the meaning of good governance to a set of requirement that conform to the organizations agenda, making "good governance" imply many different things in many different contexts.